上門認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)3月21日訊(通訊員:后娜)“社區(qū)真是服務(wù)到家了!太感謝你們了......”近日,岳塘區(qū)東坪街道橫街社區(qū)網(wǎng)格員上門為高齡老人尹奶奶辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,獲得尹奶奶的稱贊。
近期是老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的高峰期。為了讓老人少跑路,社區(qū)利用微信群宣傳指導(dǎo)老人在家使用智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證,同時(shí)針對(duì)高齡、重病和行動(dòng)不便的老人,社區(qū)以網(wǎng)格為單位提供上門認(rèn)證服務(wù),確保老人的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。橫街社區(qū)始終以群眾的美好愿望為奮斗目標(biāo),在常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,不斷提升“一門式”服務(wù)大廳服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新推行“一張笑臉、一句問(wèn)候、一張椅子、一杯熱茶”工作法,讓服務(wù)更親切,全面推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”業(yè)務(wù)辦理機(jī)制和網(wǎng)格“幫辦、代辦”等便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)效率,用真心和熱心“讓群眾少跑冤枉路”,讓服務(wù)更貼心。
責(zé)編:郭璇
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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